Datenschutz bei joraneestra.com

Transparente Informationen zu Schutz und Nutzung Ihrer Daten

Grundlagen des Datenschutzes auf einen Blick

Datenschutz genießt bei joraneestra.com höchste Priorität. Wir informieren Sie hier, wie persönliche Daten von Nutzern verarbeitet, gespeichert und geschützt werden. Dabei halten wir uns strikt an die Vorgaben der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).

Wir erläutern detailliert, zu welchen Zwecken Daten erhoben werden, wann die Löschung erfolgt und wie Sie Ihre Rechte ausüben können. Alle Prozesse sind so gestaltet, dass Ihre Daten sicher und vertraulich behandelt werden.

Erhebung Ihrer Daten im Überblick

Ihre Angaben werden nur dann erhoben und gespeichert, wenn dies für die Nutzung unserer Services notwendig ist oder Sie ausdrücklich zustimmen.

Von Ihnen bereitgestellte Informationen

  • • Namen und Kontaktdaten für die Kommunikation
  • • Informationen zu Anfragen über Kontaktformulare
  • • Feedback zu Plattformfunktionen oder Service
  • • Angaben zu gewünschten Auswertungen
  • • Kundenspezifische Nachrichten und Supportanliegen

Automatisch erfasste Informationen

  • • Logdaten bei Nutzung der Plattform
  • • Geräte- und Browserinformationen
  • • Zeitstempel der Aktivitäten
  • • Meta-Informationen zur Website-Nutzung
  • • Einstellungen und Präferenzen zur Nutzung

Verwendung und Weitergabe Ihrer Daten

Ihre Informationen werden ausschließlich für festgelegte Zwecke verwendet, nicht an Dritte verkauft und stets vertraulich behandelt.

  • • Kommunikation mit Nutzern, zum Beispiel Support
  • • Analyse und Optimierung der Plattform
  • • Individualisierte Anpassung von Funktionen
  • • Einhaltung rechtlicher Bestimmungen
  • • Kontinuierliche Verbesserung der Datensicherheit
  • • Schutz vor Missbrauch und Betrug
  • • Bearbeitung von Serviceanfragen

Unser Versprechen: Wir behandeln Ihre Daten mit äußerster Sorgfalt und ergreifen umfangreiche Maßnahmen, um Datenschutz zuverlässig zu gewährleisten. So bleiben Ihre Informationen bestmöglich geschützt.

Transparenz bei der Datenweitergabe

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt ausschließlich an vertrauenswürdige Dienstleister, die an die Datenschutzvorgaben gebunden sind, oder falls dies gesetzlich vorgeschrieben wird.

Dienstleister und Partner

Unsere Partnerunternehmen sind sorgfältig ausgewählt und verpflichten sich zur Einhaltung sämtlicher Datenschutzbestimmungen.

Gesetzliche Anforderungen

Wir geben Daten weiter, wenn dies per Gesetz oder behördlicher Anordnung erforderlich ist.

Anonyme Statistiken

Nicht-personenbezogene Daten werden ggf. zur Optimierung anonymisiert ausgewertet.

Ihre Datenschutzrechte

Sie können jederzeit Auskunft über Ihre gespeicherten Daten verlangen, Fehler berichtigen lassen oder Widerspruch einlegen. Wenden Sie sich dazu direkt an uns.

  • • Recht auf Zugang zu gespeicherten Daten
  • • Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
  • • Recht auf Löschung personenbezogener Daten
  • • Recht auf Datenübertragbarkeit
  • • Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitung
  • • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte per E-Mail direkt an unseren Datenschutzbeauftragten.

Technische und organisatorische Sicherheit

Wir setzen moderne Sicherheitstechnologien ein, um Daten von Angriffen, Verlust oder Manipulation zu schützen. Maßnahmen werden regelmäßig aktualisiert.

Unsere technischen Maßnahmen

  • • Verschlüsselung der Datenübertragung
  • • Sicherung durch Firewalls und Zugriffsrestriktionen
  • • Regelmäßige Updates und Patches
  • • Überwachung der Systemintegrität

Unsere organisatorischen Maßnahmen

  • • Schulung des Teams im Datenschutzrecht
  • • Zugriffsrechtevergabe nach dem Need-to-know-Prinzip
  • • Verbindliche Datenschutzrichtlinien
  • • Dokumentation der Verarbeitungstätigkeiten

Speicherfristen und Löschzyklen

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es gesetzlich vorgeschrieben oder für den Servicebetrieb notwendig ist.

  • • Kontoinformationen während aktiver Nutzung
  • • Nutzungsdaten zur Analyse von Servicequalität
  • • Supportanfragen und Nachrichten speichern wir befristet
  • • Abrechnungsrelevante Angaben werden archiviert
  • • Kommunikationsdaten für Information und Service

Nach Ablauf gesetzlicher Fristen werden Ihre Daten gelöscht.

Internationale Datenübertragung

Übermittlungen Ihrer Daten ins Ausland erfolgen nur, wenn angemessene Garantien zum Datenschutz vorliegen.

  • • Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung
  • • Angemessene Schutzniveaus bei Drittstaaten
  • • Standardvertragsklauseln der EU-Kommission
  • • Regelmäßige Überprüfung der Dienstleister

Cookies und Tracking-Technologien

Auf unserer Website kommen verschiedene Cookies zum Einsatz, um Funktion und Service zu gewährleisten. Einzelheiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Cookie-Typen im Überblick

  • • Sichern grundlegende Website-Funktionen
  • • Erfassen anonyme Nutzungsstatistiken
  • • Speichern individuelle Einstellungen
  • • Ermöglichen erweiterte Funktionen

Sie können Cookies jederzeit im Browser einschränken oder löschen.

Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Über Anpassungen der Datenschutzerklärung informieren wir transparent und rechtzeitig. Änderungen gelten ab Veröffentlichung auf dieser Seite.

  • • Mitteilung per Website-Hinweis
  • • Vermerk im Login-Bereich
  • • E-Mail-Benachrichtigung an registrierte Nutzer
  • • Aktualisierung des Änderungsdatums

Bitte prüfen Sie regelmäßig Anpassungen dieser Erklärung.

Kontakt zum Datenschutzbeauftragten

Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns gerne direkt.

Joraneestra

Bertolt-Brecht-Allee 22, 01309 Dresden Germany

Telefon: +49 (0911) 2688398

E-Mail: content@joraneestra.com

Aktualisiert am 17. Dezember 2025

Gültig ab 17. Dezember 2025